За останні 60 років мені довелося поспілкуватися з багатьма лідерами урядів, компаній та інших організацій і спостерігати за тим, як розвивалися і мінялися наші суспільства. Зараз я хочу поділитися деякими зі своїх спостережень і буду радий, якщо вони підуть іншим на користь.
Незалежно від того, в якій сфері діяльності зайняті лідери, вони завжди впливають на життя людей і на розвиток світу. Слід пам’ятати про те, що ми тільки гості на цій планеті. Тут ми у кращому разі проживемо 90 або 100 років. І за цей час ми повинні постаратися зробити світ краще.
Як може виглядати такий світ? Я впевнений, що відповідь однозначна: кращий світ – це той світ, в якому люди щасливіші. Чому? Тому що усі люди хочуть бути щасливими і ніхто не хоче страждати. Наше бажання бути щасливими – це те, що нас усіх об’єднує.
Але сьогодні наш світ переживає емоційну кризу. Рівень стресу, тривожності і депресії високий як ніколи. Розрив в рівні життя між багатими і бідними, вищим менеджментом і рядовими співробітниками знаходиться на історичному максимумі. І у багатьох з нас бажання отримати матеріальну вигоду вище за бажання служити людям, навколишньому світу або суспільству.
Я вважаю, що наша схильність дивитися один на одного, використовуючи слова “ми” і “вони”, витікає з незнання нашої взаємозалежності. Ми учасники однієї і тієї ж світової економіки, ми залежимо один від одного, і зміни клімату і довкілля торкаються усіх нас на глобальному рівні. Більше того, ми усі люди, ми фізично, розумово і емоційно однакові.
Подивіться на бджіл. У них немає конституції, поліції або моральної підготовки, але вони працюють разом, щоб вижити. Хоча вони можуть іноді з’ясовувати стосунки, колонія виживає завдяки співпраці. З іншого боку, у людей є конституції, складні правові системи і поліція. У нас неабиякий інтелект і величезна здатність до любові і прихильності. Але незважаючи на наші численні екстраординарні якості ми, схоже, виглядаємо менш схильними до співпраці.
У організаціях люди тісно працюють щодня. Але багато хто однаково почуває себе самотнім і відчуває стрес. Ми соціальні істоти, але нам бракує відповідальності по відношенню один до одного. Нам треба запитати себе: “В чому ж справа”?
Я вважаю, що наша підвищена увага до матеріального розвитку і накопичення багатства привела до того, що ми нехтували нашою основною людською потребою в доброті і турботі. Прихильність єдності людства і альтруїзму по відношенню до наших братів і сестер має засадниче значення для процвітання суспільства і організацій, а також їх окремих представників в довгостроковій перспективі. Кожен з нас несе відповідальність за те, щоб зробити світ щасливим. Але що можуть зробити лідери?
Будьте уважні до свого оточення
Душевний спокій – ключ до успіху. У нас є неабиякий інтелект, що дозволяє аналізувати і планувати майбутнє. У нас є мова, за допомогою якої ми можемо пояснити іншим те, що ми зрозуміли. Але деструктивні емоції, наприклад, гнів, ускладнюють використання інтелекту, і ми повинні впоратися з ними.
Страх і занепокоєння легко змінюються гнівом і насильством. Протилежність страху – довіра, яка разом з чуйністю підвищує нашу впевненість в собі. А співчуття зменшує страх, дозволяючи проявити турботу про благополуччя інших. Саме ці якості, а не гроші і влада, дійсно притягають друзів. Коли ми перебуваємо під впливом гніву і пов’язаних з ним негативних емоцій, ми не можемо реалістично поглянути на ситуацію. Коли розум проявляє співчуття, він спокійний, і ми можемо використати його за призначенням.
Будьте самовідданими
Природою в нас закладено прагнення думати про свої інтереси. Це необхідно для виживання. Проте для того, щоб успішно співпрацювати з оточенням, нам треба також навчитися приймати і інтереси інших. Співпраця грунтується на дружбі, дружба на довірі, а довіра на добросердному відношенні один до одного. Коли ви проявляєте турботу про інших, у вас більше не залишається місця для обману, залякування або експлуатації. Замість цього ви можете бути чесними і відкритими.
Проявляйте співчуття
Сердечне відношення – це найбільше джерело щасливого життя. Навіть тварини проявляють почуття жаллю. Коли справа доходить до людей, співчуття може поєднуватися з інтелектом. З його допомогою співчуття може бути поширене на усі сім мільярдів чоловік. Руйнівні емоції пов’язані з неосвіченістю. Співчуття ж – конструктивна емоція, пов’язана з інтелектом, а значить йому можна вчитись і вчитись.
Джерело щасливого життя знаходиться всередині нас. Порушників спокою у багатьох частинах світу часто достатньо освічений, тому нам треба не просто освіту. Нам треба звернути увагу на внутрішні цінності. Відмінність між насильством і ненасильством полягає не стільки в характері конкретної дії, скільки в мотивації, яка привела до цієї дії. Дії, мотивовані гнівом і жадністю, як правило, пов’язані з насильством. Дії, мотивовані співчуттям і турботою про інших, зазвичай мирні.
Ми не зможемо добитися миру у всьому світі, якщо просто молитимемося за нього. Ми повинні зробити кроки для боротьби з насильством і корупцією, які руйнують світ. Ми не можемо чекати змін, якщо не зробимо ніяких дій.
Бути у світі також означає бути спокійним, жити у безпеці. Це стосується нашого психологічного настрою. Наш розум має бути спокійним. Важливо зрозуміти, що кінець кінцем душевний спокій знаходиться усередині нас. Для того, щоб це ясніше побачити, треба розвивати як інтелект, так і душевні якості.
Люди часто не розуміють, що насправді добросердість, співчуття і любов – чинники, необхідні для нашого виживання.
Буддійська традиція описує три стилі співчутливого лідерства :
– першопрохідника, що йде попереду, ризикує і подає приклад;
– перевізника, супроводжуючого тих, хто знаходиться під його опікою, і визначального, якими будуть удачі і невдачі на майбутньому шляху;
– і пастиря, який стежить за безпекою кожного з його пастви.
Це три стилі з трьома різними підходами, але їх об’єднує одне – турбота лідерів про благополуччя тих, кого вони очолюють.
Про автора
Далай-лама XIV – духовний лідер тибетського народу, лауреат Нобелівської премії миру 1989 року, нагороджений золотою медаллю Конгресу США в 2007 році.
Стаття Далай-лами XIV для Harvard Business Review написана ним разом з Расмусом Хогардом – засновником і керуючим директором консалтингової компанії Potential Project, співавтором книги The Mind of the Leader : How to Lead Yourself, Your People, and Your Organization for Extraordinary Results.
Джерело Harvard Business Review