Притча «Три продавці»

Троє продавців отримали завдання продати однакові яблука.

Перший кричав: — Купуйте, бо вони дешеві!
Другий переконував: — Купуйте, бо вони корисні!
А третій мовчки розрізав яблуко й дав клієнту спробувати.
Люди купували лише у нього.

Мораль проста: найкраща реклама — це досвід, який клієнт відчуває сам.

В простому завжди приховується дещо більше, складніше та цінніше – досвід який побудований на основі шляху клієнта (CJM).

Чи пройшли ви цей шлях зі своїм ключовим клієнтом?

Останні пости